ご来店予約/お待ち状況のご案内
2024年9月8日 09時14分現在
ご来店予約
ご注意事項
- 入出金(普通預金、貯蓄預金、当座預金)、振込、税公金納付、両替、口座振替等、一部のお手続きはご予約の対象外です。
ご予約可能なお手続きは各店舗により異なります。詳しくは各店舗のご予約ページをご確認ください。 - 予約開始時刻を過ぎてもご来店がない場合には、ご予約キャンセルとなります。
ご予約いただいたお客さまを優先的にご案内しますが、前のお客さまのお手続き状況により、お待ちいただくことがあります。 - ご来店予約にはメールアドレスが必要です。
予約完了やご来店日前日に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「予約確認メール」が配信されます。
キャンセルは「予約確認メール」よりお願いします。 - ご来店時に必要なお持ち物は当行ホームページでご確認いただくか、または、事前にお問い合わせください。
担当者より、お電話にてご連絡を差し上げる場合もございます。
お手続き種類 | 待ち人数 | 待ち時間目安 |
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- 表示内容は、ご来店時の待ち人数を保証するものではありません。
- ご予約のお客さまを優先してご案内しておりますので、表示のお待ち時間より、お待ちいただく場合がございます。
- 「ご予約のお客様」はご予約されたうえで、店内でお待ちいただいているお客さまです。
- 表示内容は、各店舗により異なります。
テレビ窓口
ブースのご利用状況
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練馬支店1号機 - 空き
- ご利用中
- お取扱停止中
- お取扱時間外
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練馬支店2号機 - 空き
- ご利用中
- お取扱停止中
- お取扱時間外
- ブースが空いていても、店内で順番待ちをしているお客さまがいらっしゃる場合があります。
- 同じ建物内で複数の店舗が営業している場合、その内いずれかの店舗名、または複数の店舗名で表示されます。
- 無人店出張所は表示されません。
- システムメンテナンス等により、「お取扱停止中」と表示されることがあります。
オペレーター接続待ち時間
テレビ窓口ブースに入室後、オペレーターに繋がるまでの予想待ち時間はこちらをご覧ください。
お手続き種類 | オペレーターに繋がるまでの予想待ち時間 |
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喪失/発見のお届け | お取扱時間外 |
住所/電話番号変更 | お取扱時間外 |
外国送金(個人・個人事業主のお客さま) | お取扱時間外 |
住宅ローンお借り入れ中のお手続き | お取扱時間外 |
お手続き種類 | オペレーターに繋がるまでの予想待ち時間 |
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カードローン「バンクイック」 | |
カードのお受け取り | お取扱時間外 |